第十条 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者供货者追偿或者按购销合同办理第十一条 在三包有效期内，修理两次。

其他按各厂家规定三包期内三包员服务免费三包员去你家的时候自己别小气，你下次找人家的时候来得及时些他随便一个借口能耽误你三四个小时，你能在这时间赚多少钱，你可以算算账希望你对我的回答满意。

三包是指零售商业企业对所售商品实行“包修包换包退”三包的期限分别有7日15日30日90日5年的规定三包的期限规定17日规定产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货换货或修理2。